Nyaris Tertipu 20 Juta di Tokopedia, Begini Modus Penipuan di Marketplace

Tertipu di Tokopedia

Leave a Reply

Comment as a guest.

 

    1. Oh begitu ya mas, berarti intinya jangan memberikan kode otp kepada siapapun dan membaca sesuai deskripsi. Terimakasih banyak atas sarannya

  1. Trims share nya…
    Lagi mikir2 mau PO di toped dg harga lumayan (menurut saya)…

    Jadi poin yg saya pelajari…OTP dan bisa komplain klo seller ngirim barang yg tdk sesuai

  2. Ada printer dijual setengah harga di Tokopedia.Com pengen tapi mau beli jadi ragu.
    Program Flash Sale tokopedia sudah aman belum untuk transaksi ??

  3. Saya lagi ngalamin ini ni mas, jadi ceritanya saya mau beli hape nemu lah yg cocok harga di olx, harga wajar ko. Nah mintalah ku rekber di Tokopedia. Berjalannya seperti biasanya, dia bikin akun baru ditokped. Aku transaksi bayarlah. Kalo dr pilhan pengiriman harusnya hari ini dikirim cuma pas cek jne, infonya baru hari ini ada d jne. Orangnya susah sekali dihubungi. Nah ku ajukan complain dong, terus pencet cancel complain karena mikir nanti dl deh. Eh pas ku tengok, udah ada notif barang sudab diterima dana dikirim ke penjual. Ini gimana gan enaknya ? Sudah panik sih ini. Cek di jne infonya barang sedang dikirim kan.

        1. Bukan bang, saya nanya yg cerita mas Arri, kalau cerita agannya saya udah paham dan salahnya emang di ngasih otp kan

    1. Power merchant gal jaminan aman , saya baru ajah ketipu beli cartridge canon katanya ori eh dikirim rekondisi.

  4. halo mas
    selamat malam
    saya zia

    saya sedang di posisi temannya mas ini, dan dalam nominal besar juga 26 juta, saya beli tas branded.
    menggunakan Shopee. nah sy curiga kok chat sy di shopee ga dibalas dan sudah masuk proses pengemasan, dan di wa juga tdk dibalas, sy mulai curiga dan sy cek status resi kurirnya ternyta juga tidak ada alias no resinya salah , kemudian sy wa ke penjualnya dan akhirnya sy memutuskan untuk cancel. nah sy masih ada di tahap ini, blm ada tanggapan dr penjual, sy baca kalo harus nunggu max 1×24 jam apabila tdk ada tanggapan maka dana akan dikembalikan. nah yang sy takutkan apabila penjual menolak, dan ternyata barang tdk dikirimkan atau barang palsu yang dikirimkan, bagaimana proses kedepannya ya? karena sy baca baca sangat ruwet. mohon apabila ada saran masukan mas. saya bingung tapi sy tdk menyerahkan otp pada siapapun, dan bahkan saya ganti pasword di shopee nya. terimakasih sebelumnya

    1. Hallo mbak Zia, kurang lebih prosesnya sama aja sih mbak. Saya kurang tahu regulasi shopee gimana. Tapi kurang lebih sama aja kok.
      Setauku, di shopee begitu order masuk statusnya langsung dalam pengemasan. Tergantung seller mau kirim kapan. Kalau sudah input resi nggak bisa dibatalkan. Nunggu barang datang. Karena barang sudah terlanjur dikirim.

      Saran saya
      1. Tunggu barang sampai
      2. Jangan berikan kode otp dll ke siapapun apabila ada yang meminta
      3. Siapkan dokumentasi ketika barang sampai (bikin unboxing ala youtuber gitu)
      4. Apabila barang palsu, tunjukkan bukti-bukti yang kuat ketika komplain
      5. Kalau barang dikirim ke alamat lain bisa komplain ke shopee, harusnya bisa dikomplain sih

      Untuk barang dengan nominal seperti itu, saya lebih prefer memilih seller yang reputasinya sudah sangat baik.

  5. Saya berencana beli laptop, laptop tahun lalu harga nya 27 juta, namun sekarang turun harga jadi 20 juta. Dan ini yg jual Official store. Katanya ini produk BNOB dan dari distributor. Saya masih ragu , bagaimana saran nya mas panduaji ya ? Terimakasih

  6. Hallo mas
    Saya Nur khopifah
    Saya kebetulan nemu artikel ini, saya mau beli batrei notebook. Awalnya saya ragu, karna ngga ada ulasan juga dari orang lain. Dan tokonya pun belum ada rating sama sekali, intinya belum ada orang yg beli dari toko tersebut. Gimana ya jadinya? Hehe butuh solusi. Sebelumnya makasi

    1. coba cari toko lain yang udah punya rating. Kalau nggak ada ya gpp coba beli aja. tapi ingat, jangan sampai memberikan kode otp kepada siapapun yang meminta. Kejadian semacam ini biasanya karena kita teledor aja sih

    1. make sure aja mbaknya sudah baca deskripsi produknya, saya suka sebel kalau ada pembeli yang minta refund / komplain tentang barangnya. Padahal sudah ditulis di deskripsi

    1. nggak ada dalam contoh mbak,

      dalam beberapa kasus ada seller yang curang. Misal judul dan deskripsi nggak sesuai. sehingga kalau komplain tetap menang seller.

    1. Berbagi pengalaman saha ya, Saya juga kena tepu nih di tokped, jadi ceritanya sy beli iphone xr harga 6,5jt, dijudul dituliskan “IPHONE XR 64GB second” dideskripsi dituliskan juga iphone xr 64gb ori 100% case, nah habis itu saya chat sellernya minta difotokan 3utoolls, dikasihlah foto sama sellernya, sampai sini saya belum curiga karena saya lihat tdk mencurigakan, stelah itu saya checkout bayar pesanan di minta untuk segera dikirim,
      Nah keesokan harinya si seller chat saya Via Wa, isi chatnya minta ganti resi, kurir yang saya pakai sebelumnya adalah JNE,ongkir 18rb karena di lapak keterangan dikirim dari jakrta, disini sya sudah mulai curiga karena seller meminta ganti resi dari JNe ke J&t tp karena sy ga mau ribet saya iyakan saja dan seller bilang akan check ongkirnya, disini juga hanya sedikit curiga, masa iya JNE hari senin tutup,, nah setelah beberapa waktu resi diinput sama seler,, wladalah ini kok barangnya dikirim dari pare2 sulawesi, pdahal di lapak tertera dari jakarta, di deskripsi tertulis cod bogor timur lha ini kok dikirim dari pare2 sulawesi, disini sya udah curiga 100%, ane tungguin tuh barang dikirim tgl 29 barang sampai purwokerto tgl 3, karena sy sudah merasa curiga jadi sya inisiatip ke J&tnya sbelum barang saya dibawa sama kurir, nah pas saya ambil barang betapa terkejutnya saya ditagih ingkir 62.000 oleh pihak j&t yg mengatakan ongkirnya belum dibayar,, wah kena ongkir doble nih, asem…
      Habis itu saya ambil paketannya ,, nah paketnya ini kotak gaes, kotak hp yg cuma dibungkus platik aja, coba kalian bayangin itu kalo gp 6,5jt cuma dibungkus begituan, mending pake buble warp ini malah cuma dikasih plastik, nah karena paketnya terasa enteng juga saya inisiatip buat langsng ubboxing ala2 youtuber heheh,,,sya minta tolong mbak2 yg jaga di Jnt buat rekamin pake hp saya,, dan isinya gaess Kotak Hp vivo didalemnya cuma ada case, kabel putus sama batok kepla chrger yg udah rusak,, mbak2 jnt nya sampe ketwa liat,, katanya beli iphone mas kok kosong,,hahaha,,
      Dalam hati ane,, apes bener dah, tp untungnya sy belum sampai konfirmasi terima brang karena dari awal udah curiga ama ni seller,,sya komplain lah tuh barang lewat pusat resolusinya tokopedia, dan tanggapan si seller itu apa?dia menolak buat konfirmasi resolusi yg saya minta, dengan alasan penolakan adalah kalo dia dah kirim sesuai dengan deskripsi yg ada dilapaknya dia sambil dia kirim screenshot, discreenshotnya tertulis judul”Iphone xr 64gb case”,dan deskripsi 100%ori fullset (case),,,
      Bajigurrr gw lgsng gemes aja bawaanya hahah,,nah aku kirimin lah record chatingan saya dengan seller yg via tokopedia yg dimana ada histrois disitu bahwa barang yg gw beli tuh iphone xr 64gb second tanpa ada embel2 case,, video unboxing juga tidak lupa saya lampirkan, tp lucunya disini seller tetap bilang kalo dia sudah mengirimkan sesuai yg dia jual dilapaknya dan tetap menolak resolusi, nipunya all out banget ya hahaha,,
      Nah disini pentingnya admin tokoprdia sebagai mediator, mereka check dari video2 yg saya kirim dan memumutuskan retur barang karena barang tdk sesuai dengan deskripsi,, lucunya lg seller ttap menolak,, tp akhirnya dia konfirmasi alamat returnya dan pd saat sya menulis ini proses refundnya masih otw dan duit sy belum balik…
      Semoga bisa menjadi pelajaran,, nomor ressi dan link sellernya sy update kalo prosesnya dah kelar, dan pesan saya hati2 dalam berbelanja online,perhatikan judul dan deskripsi,dan sebelum checkout wajib screenshot tuh deskripsi, karena di tokped deskripsi dan judul bisa dirubah walapun brang sttusnya sudah terjual,dan 1 lagi biasasin rekam unboxing dan teliti betul2 barang pembelian online via market place sebelum konfirmasi terima barang, makasih

      1. Terima kasih sudah berbagi cerita. Btw, setahu saya kalau produk yang sudah pernah laku, judulnya udah nggak bisa diganti. Yang bisa diganti cuma deskripsi saja. Semoga uangnya bisa segera balik mas. Dengan bukti yang cukup kuat, harusnya bisa menang banding ๐Ÿ™‚

        1. Saya tdk tau pastinya gan,tetapi deskripsi yg sudah diubah itu digunakan untuk menyanggah komplain saya dan membuat alurnya semakin lama dan panjang,dan sampai saat ini tgl ,6 agustus 2020 barang saya masih tertahan di ekpedisi, karena seller sudah tlp ke ekpedisi brang akan diambil sendiri, statatus barang disitu sudah tettahan 2 hati sejak tgl 5 agstus pukul 07.59 pagi,,dugaan saya si seller sengaja mengulur waktu.tp hanya sebatas dugaan saja.

          1. Kalau deskripsi diubah setelah check out aman gan. karena kita bisa membaca deskripsi yang aktif ketika kita melakukan check out. Ditunggu aja gan, sampai nanti muncul menu komplain. Waspada sebelum melakukan apapun di toped kalau masalahnya kaya gini. Jangan berikan otp kepada siapapun

        1. Alhamdulilah setelah nunggu dr tanggal 3 akhirnya uang sy kembali, walaupun barang returnya mandeg di ekpedisi karena si seller abal2 tlp ke ekpedisi barangnya mau diambil sendiri, nyatanya barang dari tgl 5 tidak diambil, sy ttap ngotot ke tokopedia minta uangnya di kembalikan dengan melampirkan percakapan sy dengan pihak ekpedisi,
          Oh ya
          Ini nomor resi pengirimannya dari pare pare JD0082602813
          Dan ini nomor resi retur barangnya JD0082602813
          Ini link tokonya,alhamdulilah sudah dikasih label sm tokpednya
          Dan ini nomor telp seler abal abalnya 085930960616 (barangkali ada yg bisa nglacak nomer trus nglaporin ke polisi hehe)

          Tetap hati hati ya dalam belanja online, jika kira2 mencurigakan bisa langsng minta cancel saja ke tokopedia.
          Makasih

          1. Alhamdulillah mas uang bisa kembali, pokoknya stay safe kalau transaksi online. Selama ada di sistem marketplace kita hanya perlu nunggu, nggak perlu nanggepin diluar itu, apalagi sampai minta kode OTP dll

        2. Ini nomor resi pembeliannya JD0082602813
          Ini nomor resi returnya 030207336380

          Ini link tokonya

          Ini nomor telp sellernya 085930960616 laporin aja ke polisi hehe

  7. Mau tanya dong mas, jadi hari ini sy checkout barang di tokped, emang harganya miring sih tapi saya penasaran toh bisa di complain ini nantinya. Tiba tiba seller nya wa saya untuk pindah platform ke Bukalapak aja jadi pesanan sy di tokped di cancel. Nah saya belum pernah pake bukalapak sebelumnya cuma tokped/shopee, saya liat liat di rating app nya kok banyak modus penipuan ya di BL dan katanya complain di BL lebih condong ke seller jadi banyak seller penipu di BL, apa bener ya itu? Makasih

    1. Saya sudah cukup lama berhenti pakai Bukalapak. Kurang suka dengan User Interfacenya. Untuk modus penipuan di bukalapak saya kurang tahu. Tapi saya jadi curiga kenapa kok penjual meminta transaksi di bukalapak. Toh sebenernya sama saja transaksi di toped maupun BL. Kalau saya nggak jadi transaksi di toko tersebut, karena mencurigakan.

    2. Sy pernah mengalami transaksi ….setelah barang diterima sy tekan tombol selesai…ternyata barang yg sy terima tidak sesuai pesanan…sy ajukan complain di aplikasinya…si seller tidak membalas lewat aplikasi …tp lewat chat…setelah bbrapa hari si seller tdk membalas complain sy lwat aplikasi…uang langsung masuk ke seller dgn alasan mediasi dr aplikasi…sy ga pernah membalas complain…gimn sy mau balas complain , sy yg ajuin complain dan tidak dibalas-balas oleh si seller lwat aplikasi, hanya lewat chat..

      1. Bisa buat pelajaran kedepannya pak. Karena kalau kita menekan tombol selesai, dana sudah diteruskan ke penjual. Sehingga tidak memungkinkan untuk dilakukan komplain, apalagi kalau sellernya nggak mau tau.

  8. Selama beberapa tahun saya melakukan pembelian di tokopedia juga buka lapak total transaksi ratusan juta, belum pernah ketipu.1 jangan pernah berikan kode OTP kepada siapapun yang mengaku dari seller atau marketplace. 2 Baca ulasan atau diskusi prroduknya di tokonya. 3 Lihat jumlah produk terjualnya, lihat statistik tokonya.

      1. Saya lagi mau beli laptop second di toped. Dari performa dan ulasan tokonya cukup meyakinkan (power merchant). Saya masih ragu karena tidak tersedia box laptopnya padahal penjualnya baru beli laptopnya bulan ini dan ongkir ditanggung penjual sehingga saya hanya bayar sedikit ongkir. Berikut produknya: link deactive . Mohon masukannya. Terima kasih

        1. Kalau dilihat dari reputasinya sih bagus gan. tidak tersedianya box cukup wajar menurut saya, karena udah ada tasnya. Karena kan bukan pemakaian pribadi. dia menerima jual beli laptop second nggak sih? Tapi terserah sampean sih. Selama barang yang diterima tidak sesuai dengan yang ditulis oleh penjual bisa di komplain kok

  9. sampai tahun 2020 ini masih ada aja modus kayak gini… barusan saya pesen speaker harga 2jt tapi karena katanya “gebyar promo” jadi cuma sejutaan. pas udah beli dan bayar.. penjualnya telpon katanya saya harus mengaktifkan kode promo secara manual..katanya ada kode promo 4 digit (OTP tuhhh).. saya sekalian main2 aja ama dia… sya bilang gak ada…sampai beberapa lama dia telpon..saya layanin aja… hihihihi
    akhirnya saya bosen.. saya batalkan aja deh orderannya…alasannya..saya tidak nyaman dengan penjual..trus laporin ke tokped deh.. ada indikasi penipuan heheheheh

Read Next

Sliding Sidebar

About Me

About Me

Pengangguran penuh dengan banyak pekerjaan sampingan seperti menulis blog, berjualan online dan menjadi admin media sosial